«Укрпошта» надасть відправникам можливість відслідковувати свої посилки

На сайті Укрпошти почала працювати в тестовому режимі система повного трекінгу відправлень. Відтепер є можливість відстежити місцезнаходження міжнародних посилок (простих та з оголошеною вартістю) в 161 країні, міжнародної письмової кореспонденції (дрібних пакетів, бандеролей, рекомендованих листів) — в 68 країнах, міжнародних поштових відправлень з оголошеною цінністю — в 32 країнах, йдеться на сайті Укрпошти.

Раніше весь шлях місцезнаходження відправлень не відслідковувався. Трекінг Укрпошти для рекомендованих відправлень закінчувався одразу за межами України, клієнти були змушені частину трекінгу дізнаватися на сайті Укрпошти, а іншу частину на сайті пошти країни призначення.

Тепер клієнти можуть побачити весь шлях відправлення в одному місці — на сайті Укрпошти, де доступний повний трекінг проходження відправлення від точки А в Україні до точки Б в країні призначення. Укрпошта домовилася із національними поштами, з якими здійснює двосторонній обмін статусів доставки міжнародних поштових відправлень, та впровадила механізм обміну трекінгом.

Найближчим часом Укрпошта планує максимально розширити список партнерів міжнародних поштових адміністрацій для двостороннього обміну статусом. Серед країн першого пріоритету — Канада, Австралія, Франція, Ізраїль, Велика Британія, Італія, Австрія, Бельгія, Іспанія, Польща.

Для системних відправників також заплановано впровадження АПІ-додатку з трекінгу, який включатиме й міжнародні статуси місцезнаходження відправлень і буде зручним для використання.

Загалом Укрпошта розширює співпрацю із клієнтами в сегменті електронної комерції на експорт та оптимізує ключові сервіси — трекінг, рекламації, оформлення супровідних документів, моніторинг фактичних термінів пересилання, інформаційно-консультаційну лінію.

З переліком країн, з якими є повний двосторонній обмін поштовими відправленнями можна ознайомитися на сайті Укрпошти в блоці «Відстежити».